Integritetspolicy
Registerhållare
Ropo Garden Oy (nedan kallad "Ropo Garden") FO-nummer:
2662734-6 Mikkolantie 32, 28130 Pori 00390 Helsingfors
Personer som hanterar registerfrågor
Dataskyddsombud Mikael Ropo verkställande direktör
Telefon +358 400 492 707 E-post: info@ropogarden.fi
Registerets namn
Ropo Garden kundregister
Grund för registerhållning
En person registreras i registret om de har registrerat sig eller köpt produkter från vår webbplats. Dessutom innehåller registret personer som har prenumererat på nyhetsbrev från vår webbplats.
Syfte med registerhållning
Syftet med registret är att upprätthålla våra kundrelationer samt behandla, leverera och arkivera orderhistorik för onlinebeställningar. Registerinformation används också för att spåra förlorade paket, för statistiska ändamål och för att utveckla webbplatsen.
Personuppgifter behandlas för att sköta och utveckla kundrelationer, såsom att genomföra kundundersökningar och tillhandahålla och genomföra tjänster. Informationen som behandlas i registret kan också användas för att utveckla sortimentet, profilera kundbasen och rikta mer intressant marknadsföring och kundkommunikation till registrerade personer.
Information som ingår i registret
Registret innehåller följande information: Personens för- och efternamn E-postadress Postadress Telefonnummer Köphistorik Information om marknadsföringstillstånd Födelseår Kön Information om preferenser Produkter på önskelistan Produktrecensioner Produktspecifika meddelanden
Källor till registerinformation
Uppgifter som kunden själv har lämnat, beställningar som gjorts på webbplatsen och inköp i butiken. Uppdateringar av namn- och kontaktuppgifter kan också erhållas vid behov från myndigheter och företag som tillhandahåller uppdateringstjänster.
Personuppgifter behandlas inom ramen för vad som tillåts och krävs enligt personuppgiftslagen.
Utlämning av uppgifter
Ropo Garden använder samarbetspartners för att upprätthålla kund- och serviceförhållanden. Ropo Garden kan lämna ut uppgifter från kundregistret till operatörer som har ingått samarbetsavtal med Ropo Garden för leverans av kundorder eller för behandling av kunddata. Ropo Gardens samarbetspartners får inte använda informationen för andra ändamål eller lämna ut information till tredje part. Ropo Garden kan lämna ut kunduppgifter till myndigheter inom ramen för gällande lagstiftning. Informationen överförs inte utanför EU eller EES till företag som inte följer EU:s dataskyddsförordning.
Registerskydd
Kundregistret förvaras elektroniskt. Registret skyddas lämpligt från obehöriga med brandväggar och andra tekniska skyddsåtgärder. Registret finns inte i pappersform.
Endast utsedda personer har rätt att använda och underhålla registret.
Användning av cookies
Ropo Garden Oy samlar in information om användares aktivitet på webbplatsen med hjälp av Google Analytics. Webbplatsen använder cookies. Cookies är data som beskriver användningen av webbplatsen och sparas på användarens dator. Cookies används för att utveckla webbplatsen och säkerställa dess smidiga användning. Cookies gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg innehåll som användaren har läst och erbjuda relaterad information.
Generell statistik samlas in för att utveckla och övervaka webbplatsen. Med hjälp av cookies sparas information om användarens IP-adress, besökstidpunkt, besökta sidor, använd webbläsartyp, webbadressen från vilken användaren kom till webbplatsen och servern från vilken användaren kom till webbplatsen.
Information från besökta sidor kan användas för riktad marknadsföring. Informationen gör att användaren kan se annonser på annonssidor som är aktuella och relevanta för användaren. Alla annonser är inte baserade på användning av cookies, utan Ropo Garden Oy:s annonser kan ses på kommersiella aktörers webbplatser på nätet.
Användaren har möjlighet att när som helst förhindra användning av cookies genom att ändra inställningarna i sin webbläsare. De flesta webbläsarprogram kan inaktivera cookies och ta bort cookies som redan har sparats. Att förhindra användning av cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.
Rätt till inspektion, korrigering, radering och förbud
Våra stamkunder har rätt att kontrollera vilka uppgifter som har lagrats om dem i vårt register. Du kan göra en begäran om inspektion eller radering genom att kontakta:
Mikael Ropo verkställande direktör
Telefon +358 400 492 707 E-post: info@ropogarden.fi
Vi svarar på förfrågningar om inspektion av information, vanligtvis till den adress som anges i kunduppgifterna. Om adressuppgifterna är inkonsekventa försöker vi verifiera identiteten på andra sätt.
Om det finns fel i kundens uppgifter kan kunden begära att felet rättas till.
Kunden kan också begära att deras uppgifter tas bort i den utsträckning de inte innehåller information som omfattas av lagkrav på lagring, såsom bokförings- och skatteinformation om donationer eller priser.
Kunden har rätt att förbjuda användning av sina uppgifter för direktmarknadsföring genom att meddela Ropo Garden e-handelns kundtjänst på tel.